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當人們在傾聽你說話的內容的時候,不單會注意你的語調、語速,還會關注你的面部表情。美國學者戴維斯在他的專著《怎樣識別形體語言》一書中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情。”可見,面部表情對信息傳遞效果的影響很大。
心態重塑 A、 欣喜再現,掌握敘述成功事的結構,認識自身蘊藏的潛力,增強表達的風采 B、 情感重現,挖掘內心深處的感動,培養感恩的心態,增強表達中的親和力、感染力。
成功從來不是一朝一夕的事情,想要口才能力不斷提高,需要長期的磨煉。

時刻不忘感謝別人的好意
一個人講話的聲音,既是其最感性直覺的,也是最具代表性的符號。俗話說“音容笑貌”,聲音的重要自始而知。所以,在口才基本功的訓練中,美化聲音必不可少。
2.對方的愛好、興趣。當談論自己熟悉的事物時,每個人都會有話說。
當然也不用扯著嗓子說話,否則不僅容易失聲,也會顯得失態。讓在場的每一個人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語可以加重以作強調。
5.影視戲劇、明星、娛樂新聞。
古人云“立片言以居要”。語言簡潔,是指語言簡明扼要、言簡意賅。語言簡潔要遵循“言簡而意豐,言簡而意準,言簡而意新”三個原則,即用最精煉的語言講述豐富的內容,把意思表達準確,并且使語言充滿新意。簡潔的語言可以一語中的、一言九鼎、字字珠璣。
5.攀親認友式
“你這條領帶很漂亮,在哪里買的?”
技巧:運用微笑和目光
例如,當看到對方打著一條新領帶時,不妨說:“你的新領帶很不錯,哪里買的?”
1.關照式收尾
道歉不僅僅是認錯(2)
比如,一位學者回到闊別已久的故鄉講學,在適當的時候說出一兩句地道的當地方言,也會收到意想不到的效果。在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實踐中總結出來的經驗。談話雙方對于話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應以及交談結果,無不與場合有著直接的聯系。
這樣的贊美怎能不打動人呢?員工聽后,肯定會感到很受鼓舞。