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公司基本資料信息
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當(dāng)你做呈述的時(shí)候,問問你自己,怎樣才能將你產(chǎn)品的特性描述出來,而不僅僅是它的外觀。
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會(huì)讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處;
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服!
領(lǐng)導(dǎo)者向別人提意見或批評(píng)他人時(shí),講究修辭,以委婉而含蓄的話表情達(dá)意往往會(huì)收到更好的交際效果。
建筑學(xué)家弗朗克·賴特曾在匹茲堡做過一個(gè)演講。開場他便語出驚人:“這是我所見過的最為丑陋的城市。”頓時(shí)令在場的每一位匹茲堡市民驚訝萬分,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查顯示,匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底為什么弗朗克·賴特會(huì)有這樣的觀點(diǎn)呢?于是,聽眾從頭到尾都認(rèn)認(rèn)真真地聽他道出個(gè)中緣由。賴特這種別出心裁的開場,的確收到了立竿見影的效果。
他熱情洋溢地說:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個(gè)時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗?!睆倪@洋溢著愛國熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心,因而他的演講激勵(lì)了無數(shù)的希臘人從聆聽演說的廣場直接奔赴戰(zhàn)場,連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。

1.講話要達(dá)到什么目的。如果想借行業(yè)交流之機(jī)宣傳公司,提升公司的知名度,那么講稿內(nèi)一定要設(shè)置公司介紹的內(nèi)容,尤其是公司最具特色的企業(yè)理念和對(duì)行業(yè)發(fā)展的獨(dú)到見解。
說話的節(jié)奏不同,給人的感覺也不同。有的人說話很快,“突、突、突、突”地像打機(jī)關(guān)槍一樣,給人一種急促的感覺;而另外一種人則恰恰相反,說話節(jié)奏很慢,慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏,不僅不能發(fā)揮口才的魅力,還會(huì)導(dǎo)致溝通障礙。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)對(duì)方出現(xiàn)這類情況時(shí),只要是無關(guān)大局,就不必對(duì)此大加張揚(yáng),故意搞得人人皆知,使本來已被忽視了的小過失,一下變得顯眼起來。
3.避實(shí)就虛
◎◎多變的視角 所謂視角,是指人們觀察事物的角度。
或者便是如我在《不要再讓“不值得”綁架你的人生》提到的經(jīng)歷一樣,某次講話沒講好,于是得到老師負(fù)面的評(píng)價(jià),接著我發(fā)揚(yáng)了“拿來主義”,深深植入到每個(gè)記憶細(xì)胞中,我是講不好話的,我是不行的,產(chǎn)生深深的自卑感。這也是希望得到認(rèn)可卻沒有得到后的一種反應(yīng)——“自我攻擊”。
面對(duì)攪場,巧妙應(yīng)對(duì)
任何人,只要他希望迎接語言的挑戰(zhàn),希望自己能夠簡單明白地表達(dá)自己的觀點(diǎn)并讓別人了解自己的才華,就一定要具備堅(jiān)毅的決心。
處世知識(shí)一般都是日常生活中的應(yīng)酬知識(shí),諸如訪友、求職、待客、赴宴、送禮、贈(zèng)物、寒暄、探病、致歉、打招呼等等。所有這些,都各有自己的一套成文或不成文的習(xí)慣說法。這些知識(shí)不需要特地去學(xué)習(xí)、鉆研,而是在平時(shí)的生活中耳濡目染得來的。
緊張是個(gè)無法改變的事實(shí),但準(zhǔn)備的多充分,是他可以改變的。
明確了講話的目的,談話、社交往往能夠取得良好的效果。每次說話之前,不妨想一想:“我為什么要說?”或者,“人家為什么要我說?”并且預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果。只有目的明確了,才能更加充分的準(zhǔn)備話題和談話資料,以及確定采取何種說話風(fēng)格,運(yùn)用哪些技巧。即使是遇到突發(fā)情況,也能冷靜處理,臨場應(yīng)變。
9.接受聽眾的挑戰(zhàn)
◎◎多變的視角 所謂視角,是指人們觀察事物的角度。
克里斯托弗教授提到:唯一和恐懼相處的有效辦法是,讓焦慮和恐懼隨便來吧!既然無法阻止自己的舌頭打結(jié),那么就這么顫抖地講下去吧。
描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性。