雙關能使語言更加含蓄自然、幽默風趣，具有很強的感染力。

如此一來，根本沒空去想我要如何贏得大家的肯定。所有的注意力都集中在將我認為有價值的信息傳遞出去。初心，是讓自己停下來的一只錨。

從那以后，蕭伯納還發現了自己一個很大的缺點，那就是他常常會有這樣的擔心：“我說這話，人家會笑話我吧？”“該不會讓人以為我在出風頭吧？”他知道這是一種怯懦的表現，而這種怯懦也扼殺了他無數的構想。

此外，還要注意的是要在話語交際過程中，使對方感受到情感的真實，說話人的話語一定要受到發自內心的充沛的情感支配。

透過有形的產品或無形的理念，以完成自己所欲達到的目的，口才深深影響著每一個人一生的成敗，也就是說，只有擅長口才者，才能成大功、立大業。

此外，道歉一定要及時。即使不能夠馬上道歉，日后也要找準時機，及時表示自己的歉意。及時道歉，可以在很大程度上彌補自己言行不當而帶來的不良后果。

觀點表達：口才的另一個作用是觀點表達。世界上沒有兩片相同的樹葉，更沒有兩個相同的人。對于同一件事同一個問題，不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧，總會有自己的一些想法。

技巧：思考和換位思考

首先要克服恐懼心理。

記住對方的名字隨時隨地都可以進行，不要把“沒有時間”作為借口，你比吉姆更忙嗎？比拿破侖三世更忙嗎？在和陌生人交談時，把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結合起來，就會更加容易記住對方的名字。

4．妙用笑話

“？菖？菖今天凌晨發生地震了，損失慘重。”

他們通過訓練，不僅提高了自己的能力與水平，做到在眾人面前清晰、流利地表達自己的想法，最關鍵的是提升了交流的有效性和個人能力，能夠進一步發揮自己的潛能，能對工作績效產生直接有效的幫助。

通過一些簡單的提問就可以“撬開”對方的嘴巴，引出新的話題。

如今已經登上企業最高層的藍道爾先生在大學里第一次站起來說話時，像很多人一樣，因為不善言辭而失敗了。

“我的演講安排得十分緊湊，因為我要參加各種聚會，其中包括廠商協會、商務部、扶輪社基金籌募會、校友會以及其他團體舉辦的聚會。

戴爾卡耐基曾說過：“一個人臉上的表情比他身上穿的更重要。”仔細觀察周遭，似乎沒有人不會笑，但能在講話時保持微笑的人不多，而讓微笑發自內心的人則更少之又少。微笑可以體現一個人的涵養。對于聽眾來說，微笑的講話者讓人感到親切和沒有距離感。