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8.引用權威言論
作家王潛先生論所謂“零度風格”時告誡我們:“說話人裝著對自己所說的話毫無情感,把自己隱藏在幕后,也不理睬聽眾是誰,不偏不倚,不痛不癢地背誦一些冷冰冰的條條兒,玩弄一些抽象概念,或是羅列一些干巴巴的事實,沒有一絲絲的人情味,這只能是掠過空中的一種不明來歷去向的聲響,所謂‘耳邊風’,怎能叫人發生興趣,感動人,說服人呢?”有人說得好:“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真實的,因為人們都具有同樣的天然傾向,唯有最真實的生氣或憂愁的人,才能激起人們的憤怒和憂郁?!?正當希臘面臨馬其頓王國的入侵,而有亡國和失去自由的危機的時候,希臘著名演說家德摩斯梯尼曾經作過一次著名的演說,他的每一句話、每一個詞語都充滿著發自內心的極為豐富的愛國主義情感。
口才是一種傲人的資本,但是,大多數人在面對眾人的時候卻不能侃侃而談,當他們站起來說話的時候,會感到手足無措,在大眾——即使是熟識的人——面前說話時,他們會連一句完整的話都說不出來。
你所擔心的99%的事情,都是不可能發生的。
說服心理學;說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態。心態好表現在:你形象如何,目標的準確性,專業知識鞏固,精神狀態等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
課程收獲:通過這次培訓學員將會得到以下明顯的收益:提升自信心,自信當眾發言,對自己及自己的能力更有信心; 增強積極主動性,勇于表達自己的想法,待人做事更主動積極;
有時候,即使語言不通,人們卻能從語調中理解對方的情感,感受對方的心情。

不同的交際場合,有不同的言語表達方式,不可將言語表達的基本原則變成僵死的程式。
一個懂得尊重別人的人,必定會得到信任,尊重是人們之間友誼的橋梁。溝通是人們生活、工作中不可或缺的,而要能有效地溝通,就必須在尊重的輔助下,才能事半功倍。在人與人相處之時,相互尊重是一個基礎點,只有具備這個基礎條件,才能進行有效的交流。
第三,多談對方關心的事情。
有位英國青年律師要和一群知名的律師在法庭上辯論,他做了充足的準備,但是仍然感到不放心。
在談話的過程中,經常會出現“跑偏”的現象。假設談話的主題是“提高員工素質”,在談話過程中,往往會發現談話的內容已經“偏離跑道”,跑題了。最后可能話題已經扯到環保、經濟危機,或者是其他不相干的話題上了。
與陌生異性巧搭訕
除了經常做上面的練習之外,在平時說話時,要注意避免一些不良的發音習慣。
3.講述奇聞趣事
不要再說“老實說”?<BR>部門開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”??在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應該......”??
群眾最喜歡的是有啥說啥,直來直去。
打破冷場時如何尋找話題資源:
自我介紹的訓練: 自我介紹的五大提分關鍵.禮儀禮貌儀態儀表的訓練:臺風訓練、樹立風采;手勢訓練、獨創口訣記手勢