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以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到卻需要長(zhǎng)期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試,在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個(gè)“會(huì)講話(huà)”的職場(chǎng)達(dá)人。
“我媽媽是世界上最長(zhǎng)壽的人。”在面對(duì)老年人講述健康問(wèn)題的時(shí)候,不妨這樣開(kāi)場(chǎng)。先吊起他們的胃口,然后再向他們進(jìn)一步解釋。
7.請(qǐng)客吃飯是最常用的報(bào)答方式。邀請(qǐng)你要感謝的人去吃午餐或晚餐,表明你這是為了感謝他的幫忙。并且要注意挑選對(duì)方喜歡的餐館和菜肴。
“讓我們一起努力吧,成為絕代雙驕!”
想象你的觀眾此時(shí)此刻都是空杯,他們對(duì)你要講的東西一無(wú)所知,你要做的就是往這些空杯中注入你要告訴他們的內(nèi)容。
是什么有趣的故事能讓麗莎滔滔不絕,讓大家興趣盎然呢?就是麗莎豐富有趣的經(jīng)歷。麗莎是個(gè)超級(jí)“驢友”,特別喜歡旅游,只要有時(shí)間,就會(huì)背上背包,四處游玩,從“冰城”哈爾濱到海南的“天涯海角”,她的足跡遍及大江南北,有了這么豐富的旅游經(jīng)歷,自然就會(huì)有很多談資了。從北京的故宮,講到南京的中山陵;從泰山講到廬山;從西湖八景講到桂林山水……只要麗莎在,談話(huà)氣氛一定是非常歡快熱烈的,大家都喜歡聽(tīng)她講旅途見(jiàn)聞,就仿佛自己也去那里旅游了一樣。
兩年前,讓我在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)話(huà)的恐懼比上手術(shù)臺(tái)的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞,嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧豢诟桑踔聊炒螐堥_(kāi)的嘴唇因?yàn)楦稍餆o(wú)法閉合;開(kāi)口前心跳加劇,要跳出身體的感受;舌頭打結(jié),平舌音和翹舌音不分,甚至有時(shí)候說(shuō)不出一句完整的話(huà),只能“額,恩”無(wú)法連貫......
在此期間,臺(tái)下聽(tīng)眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié),只能加重我的恐懼。
具體來(lái)說(shuō),內(nèi)向的人在演講中應(yīng)該如何表現(xiàn),才能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、變被動(dòng)為主動(dòng)呢?有三個(gè)步驟,讓我們輕松摘定一場(chǎng)演講,妥妥掌控局面。
凡事都要有度,贊美也不例外。如果贊美得當(dāng),那就是一種美德,但是,不得當(dāng)?shù)馁澝谰蜁?huì)成為阿諛、拍馬屁,難免遭人輕視。
你是否想成為一個(gè)振臂一呼,應(yīng)者云集的英雄?你是否希望你的講話(huà)大成非凡的效果?
你是否希望出席大場(chǎng)面,面對(duì)大人物泰然自若?你是否希望通過(guò)演講大規(guī)模的銷(xiāo)售,招商?你是否希望高效的培訓(xùn),教練員工?
得饒人處且饒人,不咄咄逼人

我的做法是:先簡(jiǎn)要總說(shuō),再具體分說(shuō)。比如,我這次的一小時(shí)講課,先總說(shuō):當(dāng)眾講話(huà)有四大痛點(diǎn),無(wú)膽,無(wú)聲,無(wú)情,無(wú)識(shí),解決的四種方法是:耳定舞訣。——這樣通過(guò)簡(jiǎn)要介紹,讓觀眾知道你的課程整體結(jié)構(gòu)。
所以每次實(shí)踐后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也可以讓自己做的更好。
莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中,奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛(ài),就是因?yàn)樗麆?dòng)情地講述了自己的人生經(jīng)歷。奧賽羅是一個(gè)黑人,他英勇善戰(zhàn),屢建奇功,深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請(qǐng)奧賽羅到他的家里去,要他講述自己傳奇般的人生經(jīng)歷。奧賽羅把自己的一生從童年開(kāi)始原原本本地說(shuō)了出來(lái),講述了最可怕的災(zāi)禍,海上陸上驚人的奇遇,間不容發(fā)的脫險(xiǎn),被俘為奴和遇贖脫身的經(jīng)過(guò),以及旅途中的種種見(jiàn)聞。在奧賽羅動(dòng)情地講述自己的經(jīng)歷時(shí),勃拉班修的獨(dú)生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽(tīng)得很仔細(xì),她受到極大的感染,從而愛(ài)上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說(shuō),要是她有一個(gè)朋友愛(ài)上了她,他只要教她怎樣講述他的故事,就可以得到她的愛(ài)情。于是,奧賽羅向她求婚了,兩人終成眷屬。
贊美也是必不可少的,過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處;
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服!
不管你賣(mài)什么,產(chǎn)品也好,想法也罷,不要把焦點(diǎn)放在從別人那里可以得到什么,多想想,你可以為他人創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。
當(dāng)人們呼氣的時(shí)候,胃和腸又往上推壓橫膈膜,這樣的話(huà),就相當(dāng)于做第二次按摩。
贊美也是必不可少的,過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處;
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭(zhēng)論,爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂!解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期;
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。
當(dāng)眾講話(huà)要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明快,就需要注意以下幾點(diǎn)。
要掌握開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言,有效介紹他人并取得人家的信任,表達(dá)條理清晰,語(yǔ)言通俗易懂,讓人聽(tīng)起來(lái)不費(fèi)勁!即興發(fā)揮,揮灑自如:即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力,如果你說(shuō)話(huà)不靈活、反映慢,想象力不夠豐富的話(huà),你就沒(méi)辦法即興發(fā)言,同時(shí)你也會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)!