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公司基本資料信息
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和陌生人交往時,說的第一句話要給人親熱、友善、貼心的感覺,快速消除彼此間的陌生感,拉近彼此的距離。最常用的方式就是攀認式,可以攀親友、攀老鄉等等。生活在社會中,每個人都會有自己的關系網,只要彼此留意,就能夠發現雙方有著這樣或者那樣的交叉點,找到了交叉點,就能迅速消除陌生感。
這正如美國人類行為科學研究學者湯姆森所斷言的那般:“發生在成功人物身上的奇跡,至少有一半是由口才創造的。” 可以毫不夸張地說,好口才是成功的有力保障。
1.真誠贊美式
1.發言簡短

普列漢諾夫有一次在日內瓦做關于《無產階級與農民》的演講,當時會場非常混亂,沒有人注意他的講話,演講幾乎不能繼續下去了。面對這種情況,普列漢諾夫靈機一動,他雙手交叉在胸前,大聲說:“如果我們也想用這種武器同你們斗爭的話,我們來時就會——(這時,他戛然而止,大家以為他會說,帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個人都很吃驚)我們來時就會帶著冷若冰霜的美女。”話音剛落,大家就笑成一片,甚至連一些反對者也笑了起來。普列漢諾夫見時機已到,話頭一轉,又重新回到了演講的正題上。
3.有限的時間內合理安排講話內容。將大家最感興趣的話題作為重點,用60%的時間詳細闡述;公司推介是次重點,以30%的時間加以介紹。整體統籌后,將講話時長控制在要求范圍之內。
“話不投機半句多。”很多爭執的導火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭論,到最后雙方才發現彼此的觀點其實有很多相似的地方,完全沒有必要去爭執不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點,既能保持雙方的良好關系,又能使談話順利進行。
所謂的不熟,都是因為懶。積極心理學的Tal,如此成功,但他說他是個一上臺就緊張的人,他只是課前做了充分的準備,讓自己對要講的內容爛熟于心。
那么,“謝謝”應該怎么表達出來呢?表達謝意可以通過很多種方式。
他下定決心要成為一個說話高手,并且一直堅持不懈地努力,最后終于成為政府的經濟顧問,受到了世人的仰慕。
美國眾議院著名發言人薩姆·雷伯說道:“如果你想與人融洽相處,那就多多附和別人吧。”他這番話并不是說要你必須同意別人所說的一切,而是讓人們友好相處。無休止地激惱別人和爭執會影響彼此之間的溝通和交流,想要融洽相處,就要避免爭吵。
當眾說錯話時,該這樣挽救局面:
角色扮演法:在我們的培訓過程中,經常讓學員進行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領導開動員會,扮演新郎新娘即興發言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學員去演小品,去扮演作品中出現的不同的人物,當然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓練的目的,在于培養人的語言的適應性、個性,以及適當的表情、動作。
因為,人——無論是誰——本身都有無窮的潛在能力,但能否開發出來,往往取決于每個人自己的態度。
大詩人白居易說得好:“功成理定何神速,速在推心置人腹。”這里的推心置腹就是指話語真誠。
在社交場合中,每個人都免不了要和陌生人打交道。與陌生人的初次交談是口語交際中的一大難關,讓很多人“望而卻步”,如果處理得好,可以一見如故,相見恨晚;如果四目相對、局促無言,不僅當時感覺尷尬,還會成為以后繼續交往的障礙。
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
成功從來不是一朝一夕的事情,想要口才能力不斷提高,需要長期的磨煉。
國畫大師張大千一向為人孤傲。一次,他為弟子舉行餞行酒宴,邀請了社會各界的名流。在酒席上,他一改往日的做派,舉杯來到京劇大師梅蘭芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”賓客們聽罷都感到很驚訝,梅蘭芳不解其意:“此話怎講?”張大千笑答:“您唱戲,動口,您是君子;我畫畫,動手,我是小人嘛!”滿堂賓客大笑不止,梅先生笑著一飲而盡。宴會的氣氛變得非常熱烈。如果張大千先生在宴會仍然保持著平時的孤傲,勢必會導致宴會氣氛的拘謹。
和陌生的異性交往時,會有緊張、恐懼的心理。這時,需要注意言辭恰當、舉止穩重,并且能多站在對方的角度談論問題。面對一見鐘情的他(她)時,不妨采取一些浪漫的技巧。