最后，還要掌握必要的文化知識。

豁達開朗的人往往更有親和力，更能贏得別人的好感。

比如，小林近日要結(jié)婚；老張的兒子考取了大學；小王的小商店近幾個月沒什么起色；趙某最近被查出有經(jīng)濟問題；某某家中昨晚被盜……每個人都有各自的快樂和苦惱、失敗與成功。

當眾講話面對的聽眾身份十分復(fù)雜，這就要求講話者有強烈的對象意識，以便區(qū)別對待。如果不看對象，效果是肯定好不了的。日本社會心理學家古煙和孝說：“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內(nèi)容，如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件，也不能指望獲得最大效果。”

每個人，都應(yīng)該掌握與不同對象談話的技巧。大致來說，你需要做到以下幾點。第一，與地位高于自己的人談話時應(yīng)保持個性。你要具有獨立思考的精神，不做一個“應(yīng)聲蟲”。第二，與長輩談話時應(yīng)保持謙虛。

每天清晨他都站在海邊，口里含著石子進行練習。

修辭就像是給語言穿上美麗的衣服，畫上精致的妝容。修辭，是對語言進行修飾、調(diào)整和加工的技巧。恰當?shù)厥褂眯揶o可以增強語言表達的藝術(shù)效果，增強感染力和吸引力，使說話的內(nèi)容更加生動、形象。

多少講師到現(xiàn)在都還能回憶起當初那幾場慘不忍睹的表現(xiàn)啊。所以，充分準備是良性循環(huán)和惡性循環(huán)的開端，至關(guān)重要。

說話的第一作用就是傳遞信息，只有讓對方聽清楚你的講話，信息才能順利傳遞。因此，說話時一定要做到發(fā)音清楚，吐字清晰，這就要求語速適中。

就憑著這項專長，吉姆幫助羅斯福獲得了總統(tǒng)職位。

贊美別人的最佳方式：

為你打造最適合你的完美形象，散發(fā)獨屬于你的個性魅力，讓你舉手投足間體現(xiàn)著禮儀文化的點點滴滴，我們相信：每一個人，都可以鶴立雞群！

尤其是和不善言辭的人或者陌生人交談時，巧妙地運用提問，能不斷獲取有效的信息，從而產(chǎn)生談資。

2．友好邀約式

升調(diào)的特點是前低后高，整個句子的后半句聲調(diào)明顯升高，句末音節(jié)比較高亢。當人們在提出問題、感情激動、情緒亢奮、發(fā)號施令、宣傳鼓動等情況下會用升調(diào)。

那一聽就巧舌如簧、言諧流暢的，反而會因為用力大猛，容易給人形成不靠諧的印象。