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公司基本資料信息
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質問是談話中的大忌,如果你覺得別人意見不對,你不妨立刻把你的意見說出來,雙方愉快地交流,何必一定要先來個質問,使對方難堪呢?被質問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至會惱羞成怒。所以,談話時必須要用輕松友善的語氣。
授課、講座、新聞報道、產品介紹、展覽解說等情況都是以傳遞信息為目的的。
態度好、服務意識好的人往往都是受歡迎的;氣質不是天生的,很大程度上是由通過具體的言談舉止表現出來的,因此禮儀后天培養就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀,培養優雅舉止,提升自我形象,展現個人魅力,表現健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。
關于多講,再舉個例子。公司有個IT,胖胖的,自從公司開始開早會以來,他就成了“人氣王”。因為大家都輪流主持和主講早會,一直埋頭于設備維護他也有上臺的機會了。讓他主持個早會,詞不達意,吭吭哧哧,頻繁的咳嗽(掩飾緊張常有的生理反應);讓他講個小專題,不管講他擅長的IT知識,還是講個新聞熱點;不管是講五分鐘還是講十分鐘;不管是夏天還是冬天,他的汗水總是潸潸而下,從臉上滾到地下。每當他上臺,大家就既同情他又嗓子難受,散了早會,也一個一個猛咳嗽。
這就么難受了一年。現在這小伙子上臺,不出汗了,不咳嗽了,內容講得不一定多好吧,起碼能自由跟同事們表達他的想法了。關鍵大家都不難受了,變化很大。看,多講管用。
這內在的道理其實很簡單:只有專業的演員才能不懂裝懂,還讓觀眾看不出來;我們本來就內向,還想靠表演來掩飾心虛,這怎么可能呢?所以,內向的人演講尤其要注重真情實感,這其實并不難。
人們最關心的是自己,這是人類最普遍的心理現象。因此,你必須談對方所關心的,這樣,對方會認為你很關心體貼他。
此外,道歉一定要及時。即使不能夠馬上道歉,日后也要找準時機,及時表示自己的歉意。及時道歉,可以在很大程度上彌補自己言行不當而帶來的不良后果。
例如:繁多的數字可以清楚地羅列出來,使大家一目了然。在演講前要注意做好準備工作,如熟練操作,儀器是否都能正常工作。免得到時手忙腳亂,錯漏百出。
養成良好的說話態度還應該注意哪些呢?
吉姆自創了一套記憶姓名的辦法。無論何時何地,只要遇到陌生人,他一定要把對方的姓名問清楚。不單單是幾個簡單的字母,還包括對方的職業、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關資料,并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學生做功課一樣,反復復習。
但何為正確有效的練習?如何避免做無用功?這就牽涉到練習的方法。
智退性騷擾說話技巧:這種話好像不大適合在辦公室講喔!??如果有男同事的黃腔令你無法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候確實喜歡開黃腔,但你很難判斷他們是無心還是有意,這句話可以令無心的人明白,適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思,即構成了性騷擾,你可以向有關人士舉發。??
有一天,俄國沙皇下令召見烏克蘭詩人謝甫琴科。文武百官見到沙皇后,都深深鞠躬致敬,只有謝甫琴科昂首站在一邊,從頭到腳打量沙皇。面對這個陌生人的傲慢舉動,沙皇不由大怒,厲聲問道:“你是什么人?”

含蓄是帶有啞謎特色的一種當眾講話方法。
很多職業演講者都坦白地承認,他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。
一次會議上,經理在講述前任董事長的過錯時,收到一張紙條:“當時你在哪里?”
同時我們會學習到在演講過程中,語氣語調的變換,抑揚頓挫的變化,增強演講的效果。