你所有的準備，都是為了說話的那幾分鐘。

如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富，而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關系中，情緒無法自然流動，要么壓抑著，要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……

4．平調

在演講時，闊佬道格拉斯特地租用漂亮的專列，車后安放一尊大炮，每到一站就鳴30響，并且還配上喧鬧的樂隊。道格拉斯口出狂言：“要讓林肯這個鄉下佬聞聞貴族的氣味。”

因為口腔直接關系到聲音的洪亮、圓潤與否，所以放松完聲帶之后要做一些口腔的準備活動。首先進行張閉口練習，活動嚼肌。接下來練習挺軟腭，可以學習鴨子“嘎嘎”叫。

我們的朋友可能來自不同的地方，處于不同的年齡，屬于不同的階層，從事不同的工作，因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。

簡潔的語言是打動和吸引聽眾的重要條件。所以，人們在談話時應遵循簡潔明了的說話原則，甚至要“惜字如金”。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發現，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時間
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妙用修辭，給語言多一些美…

重點表現在一兩個問句上的情況很少，絕大部分是集中在由幾個段落結合而成的一個層次、一個部分，或集中在一個層次、一個部分的某幾個段落上。

成功的語言表達，莫不以聲達意，以聲傳情。富有魅力的聲音不僅會為口才增色不少，還會美化說話者的形象。當我們聽見有吸引力的聲音時，我們往往會認為此人優雅大方、氣質高貴，甚至會覺得他更勝任某項工作，也更具有領導才干。一個聲音悅耳動聽的人，往往讓人感覺更加親近。一個聲音沉悶粗啞，或者生硬刺耳的人，不僅不吸引人，甚至令人生厭。

即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關系的破裂！解決爭論很關鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；

但我看到米花跟我一樣，逃避各種上臺的可能性，我希望她可以展示自己，不是去當那個拔尖的，而是要學會在需要的時候愿意去show，哪怕是緊張地show。

幽默大師馬克·吐溫講過這樣一個故事：有一次我去教堂做禮拜。適逢一個傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。當他說了5分鐘后，我馬上決定捐助50元；當他接著講了10分鐘后，我就決定把捐助數目減至25元；當他滔滔不絕地講了半個小時后，我又在心里把捐贈數目減到5元；當他最后講了一個小時，拿起缽子向聽眾哀求捐助，從我身邊走過的時候，我卻反而從里面偷走了2元錢。

老大爺更不高興，說：“得得得，現在的年輕人都不學好。我看你那樣兒，監獄里剛放出來的吧？”

1．彼此是陌生人，不大相識。

將內心世界徹底敞開，解讀人生身心現狀，剖析自我，改變自我，超越自我。解讀生命最重要的工具“頭腦”的特性，生發智慧，跳出頭腦設置的問題陷阱，輕松駕馭頭腦創造自主智慧人生。

只要是真心喜歡做的事情，總會有打動人心的力量：只要善于利用，都是很好的演講切入點。