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公司基本資料信息
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和陌生人結束交談時,有哪些比較好的結束語呢?
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
同時,還可以培養學員積極正向的思維能力,增強管理的影響力,提升學員的領導力,迅速提升學員的整體素質。
當眾講話時,要敢于出丑、熱愛出丑,因為這是在鍛煉你的勇氣和信心,這是走向成功的必經之路。優秀的口才家幾乎都曾有當眾出丑的經歷。
兩個陌生的人在交談,甲對乙說:“你家鄉是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經說過一遍了,我是青島人。”可想而知,甲會感到尷尬,兩人的談話也不會愉快地進行了。

翻看古今中外的歷史,口才的效應無與倫比。
試著面對單獨的人,或在大眾面前清晰地表達你的思想和理念。
生活中,一個人在不同的人面前有不同的表現。在有些人面前,會無話可說;而在有些人面前,卻可以滔滔不絕、妙語如珠。不妨想想,當我們信任一個人,對一個人有好感時,我們在他/她面前感到安全、舒適、放松時,“話匣子”自然就打開了。
林肯說:“再有實力的人,如果沒有精心準備,也無法說出有系統、高水平的話來。”所以,你需要在說話之前廣泛地搜集素材,并對你的主題進行深入細致的思考。
3.學會“投石問路”
在重要場合下,面對重大事件時,往往更需要簡潔有力的語言。
在穿著打扮上,要服從國際公認的“TPO”原則。
兩個年輕人在火車上緊挨著坐下,其中有一人問對方:“在什么地方下車?”
高超的當眾講話水平能體現一個人的知識水平、修養、素質、性格、閱歷經驗等綜合素質,一個沉默寡言的人,別人是不會在意也無法了解他的。孔子曾說:“始吾于人也,聽其言而信其行;今吾于人也,聽其言而觀其行。”(《論語·公冶長》)了解別人首先要“聽其言”,這種方式是最直接、最有效的。
在談話的過程中,經常會出現“跑偏”的現象。假設談話的主題是“提高員工素質”,在談話過程中,往往會發現談話的內容已經“偏離跑道”,跑題了。最后可能話題已經扯到環保、經濟危機,或者是其他不相干的話題上了。