己所不欲，勿施于人。既然我們每個人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言，為什么我們不改善自己的說話方式和態度，多說些贊人、勵人、暖人的良言，而盡量避免傷人的惡語呢？

有些性格內向或天生害羞的人當眾發言時會感覺不自在，這就是說“恐懼交流”是人天生就具備的。

成交技巧；最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費；交談中察言觀色讓成交信號無所遁形！應用成交顧客的五大技巧，趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單！

只要自己愿意主動開口，并掌握好說話的有效時機和方法，就一定不會被拒絕，這也無疑是對你下一次主動出擊的最大鼓勵。

當他津津有味地講述折褲腿的細節時，伊然就是一位老練的演說家。

除了眼神之外，面部語言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學家蘇贊·克拉默指出：“眼眉的變化是一個人正在想什么的另一種跡象。”如果他只抬起一個眼眉，那就表明他對你的話有所懷疑；如果兩個眼眉同時抬起，就表示非常驚訝。如果你在說話時，對方不停地摸鼻子或拉耳朵，那就表明他不完全理解你的話，有些糊涂了。

富有節奏感的語言就像充滿張力的琴弦，像緩緩潺流的小溪，傾聽這樣的談話，簡直是一種藝術的享受。高超的口才家對語言的節奏掌握是隨心所欲的，他們將語言的節奏當作鋼琴的琴鍵而隨意指揮，彈奏出一曲曲動人心弦的音樂。

以下情況我們常遇見：
遇事難免有緊張的心理——心理素質不好，得狀態調整；
想提升自信心、改變壞習慣——心理素質不足，得凡事以終為始；
既想自我調整能力強又能輔導他人建立積極的心態——心理素質趨勢，這是信念追求結果；
沒達成目標的方法，得學會神經鏈的自我調整。

◎◎不要想令你分心的事情 舉例來說，假如你想象自己可能會犯語法錯誤，或中間突然講不下去，等等，這些消極想法很可能會使你在開始之前便失去信心。

總想自己的發言能引人入勝，所有人都能聚精會神，被我們的口若懸河深深吸引。最好，每次講完，都能迎來掌聲一片和“講的真好真不錯”的理想反饋。

一次，有人請教愛因斯坦相對論是什么。愛因斯坦沒有直接給他講解相對論的概念，而是巧妙地用了一個比喻：“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊，一個鐘頭過去了，你覺得好像只過了五分鐘；反過來，你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊，只過了五分鐘，但你卻像坐了一個小時。這就是相對論。”

當代社會的人際交往中口才也一直被人們看重。

當一個人就某個話題表述自己的看法的時候，往往總是首先在他已有的人生閱歷的材料儲備中去尋找和發現可供選用的內容，把它編入話題。自己親身經歷過的事情，往往感受最真切、具體、詳實，表述的時候也最生動、最形象、最動人。

生活中，絕大多數的人，并非對談話之事一竅不通。

受歡迎的老師，往往在第一次上課就能叫出學生的姓名；能喊出每一個員工姓名的上司，人們更愿意和他相處。

由此可見，優秀的當眾講話能力對于一個人，甚至一個國家而言，都非常重要。

雨過天晴是艷陽天，這說明今天在座的所有客人都將迎來更加燦爛的明天，我提議，為了創造和迎接雨過天晴的明天，大家干杯！”話音一落，整個餐廳的氣氛發生了180度的大轉彎。沉悶的婚禮場面，一下子活躍起來。