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1.認真接受不同的意見
俗話說:“到什么山頭唱什么歌。”這句話的意思就是,你要根據說話對象的不同,采取不同的表達方式,否則,就容易制造對立,帶來麻煩。
“你的球技不錯啊,看來是個乒乓球高手。我也是個國球迷,我們切磋切磋吧,順便向你學幾招,肯賜教嗎?”
麥金利任美國總統期間,一天,幾個人沖進他的辦公室,向他提一項抗議。為首的是一個脾氣很大的議員,他一開口就用難聽的話咒罵總統。而麥金利卻顯得異常平靜,他一言不發,默默地聽這些人叫嚷,因為他知道,現在作任何解釋,都會導致更激烈的爭吵,這對于堅持自己的決定很不利。所以,麥金利默默無語地任這群人發泄他們的怒氣,直到這些人都說得精疲力竭了,他才用溫和的口氣問:“現在你們覺得好些嗎?”
事實證明,此法或許可適用于演講老司機,而對于演講新手來說,完全就是自己往火坑里跳,這對演講者的靈活性和隨機應變能力要求非常高。
第三個原則是控制說話的輕重快慢。
熟記對方的姓名,在任何時候,都是一件不能疏忽的事情。
學習演講口才最“吊詭”的地方在于:很多人知道、明白、了解、懂得,但是仍然開不了口,無法去表達!?? ——因為,“知識”不等于能力!能力,一定是訓練出來的!
最好的做法是,用最通俗的語言表達你的觀點,而不是想當然地去表達你的想法。
技巧:運用微笑和目光
任何人,只要他希望迎接語言的挑戰,希望自己能夠簡單明白地表達自己的觀點并讓別人了解自己的才華,就一定要具備堅毅的決心。
讓焦慮和恐懼來得更猛烈些吧
口才并非是死記硬背的結果?有些人為了擁有好的口才,不惜死記硬背。盡管這個辦法確實能提高口才,但不加以理解,不能活學活用,對口才的提升也是無濟于事的。

心理學家認為,性格是一個人的行為表現較為穩定的基本特征。
場景再現,身臨其境:通過五覺訓練、場景刻畫,從中練習體驗感覺重現,增強表現力,使自己說話的感染力和表現力,引人入勝,使你體驗感覺重現,表達活力生動,回味自身感受,善于場景再現,樂于當眾講話的表演中,陶醉于你暢講間。
演講時聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個因素。一個小若蚊蟲、大家扯著耳朵都無法聽清在哼唧些什么的聲音,是絕不會與自信扯上關系的。
4、針對不同的場合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
5、通過學習和演練,提升學員口才表達的熱情、自信和實戰能力;
6、達成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報的流暢性;
避免冷場是談話雙方共同追求的,萬一出現冷場時,要盡量地采取有效措施,積極應對,可以用下面的做法打破冷場。
萬事開頭難,想要在開場的30秒就“俘獲”觀眾并不是簡單的事情。不過,只要平時努力練習,就一定有一天一鳴驚人、妙語連珠。
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。