有一種影響力被稱為“非權力影響力”，是指說話人依靠自己的個人素養，包括品行、聲望等形成的一種影響力。

老大爺的說法就是典型的得理不饒人、咄咄逼人，本來只是小事一樁，可是為這么一點小事斤斤計較，導致矛盾激化。

拓展自我 A、 綜合運用表情語氣表達，并且借助肢體語言幫助我們加強表達的效果 B、 把握表達中的節奏，運用肢體語言增強表達中的表現力。

縱觀古今中外，社會的文明和進步，人際交往的頻繁和擴大，口才實際上已成為一個人成功的重要條件。

人是感情動物，語言所負載的信息，除了理性信息外，還有感情信息。

秘訣無非六字：多觀察多模仿。

6．長期不交往，或者是多年不見而比較疏遠。

乙：“是嗎，除了楓葉以外還有其他的紅葉嗎？”

所以，我們與陌生人交談時要把握以下分寸：

當眾發言時要選擇與處境、心情相協調的說話形式。

只有滿腔熱血，卻因著事先的準備，而失去了一次能條理更清晰表達更有效的機會。

可沒走幾步，他又折了回來，就這樣三番五次，他在校長室門前徘徊了半個多小時，最后才鼓足勇氣敲響了校長室的門。

不要說“務必?……?”，而要說“請您......?”?<BR>當所有工作伙伴的壓力已經很大時，你又對大家說：“你們務必再設想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢，所以最好這樣說：“請你設想下……”

當然，聯想出來的話題不要脫口而出，而是要先在頭腦中判斷、思索一下，不要信口開河。

消除對方對你的戒備，贏得他的好感，就能讓交談更加順暢、愉快。