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為什么有人際關系的煩惱?
旅游是豐富人生閱歷的一個好方法,此外,還可以通過參加社會活動,使自己的人生更加多彩。例如參加公司的運動會,參加社區的征文比賽,或者利用空余時間去參觀博物館、看話劇……通過這些方式,都可以使我們的閱歷豐富起來。這樣,在談話的時候,就會有取之不盡用之不竭的談資了。
談話時,多一些尊重、友善、贊美、關愛,那么談話氣氛就會變得溫馨,談話過程就會變得更加順暢。惡語相向只能造成兩敗俱傷,良言才能搭建溝通的橋梁。
在美國,一個頗有名望的富商在路邊散步時,遇到一個衣衫襤褸、瘦骨嶙峋的擺地攤賣舊書的年輕人,這個可憐的年輕人在寒風中啃著發霉的面包。有著同樣苦難經歷的富商頓生一股憐憫之情,便不假思索地將8美元塞到年輕人的手中,然后頭也不回地走開了。沒走多遠,富商忽然覺得這樣做不妥,于是連忙返回來,從地攤上撿了兩本舊書,并抱歉地解釋說自己忘了取書,希望年輕人不要介意。最后,富商鄭重其事地告訴年輕人:“其實,您和我一樣也是商人。”
當時,老師規定每個人有5分鐘的說話時間,但是他卻講了不到一半就臉色發白,不得不十分困窘地走下講臺。
4.妙用笑話
通過自嘲,既能獲得觀眾的同情加分,又能緩解自己的緊張,一舉多得。

當發現自己有錯誤時,就不要再為此而掩蓋或找理由,那樣只會欲蓋彌彰。誠懇地向對方坦白自己的錯誤,并且請求他的諒解,這樣做就不至于爭論起來。
為什么老師做了四道題,家長就不假思索的,眾口一詞的“紛紛”指出老師做錯了一道題?因為看別人凈看缺點,看自己凈看優點,這是人的天性。為什么說是天性呢?因為人的眼睛的長法就決定了眼睛的功能是看別人,而不是看自己。
如果想練習好自己的口才,訓練自己的說話膽量,就最好去了解他們的各種情況,好好找他們談談,盡量想出如何幫助、開導、啟發他們的談話內容。
試想一下,如果當時季米特洛夫在審判庭上無言以對,默不作聲,那么結果將會是另外一種情況。
乙:“是嗎,除了楓葉以外還有其他的紅葉嗎?”
批評贊賞:在我們的工作和生活中離不開批評和贊賞。批評也好,贊賞也罷,都要講究方式方法。批評口才因人而異。例如:批評自尊心和領悟能力強的人,只需采取委婉的批評口才即可。
脈絡清晰,邏輯性強
面對突發狀況的關鍵一點就是你要接受它,并喜歡這種挑戰,把它當作一種創造力演講的一部分。對這種突如其來的事,要能夠即興發揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。
第二,引起注意或興趣。此類說話多是出于社交目的,或為了交際,或為了溝通,或為了表明自身的存在,或為了引起他人注意,如打招呼、應酬、寒暄、提問、拜訪、導游、介紹、主持人講話等。
其實,害怕當眾說話并不是個別現象。
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除了語速和音量,演講的節奏也是關系成敗的一個重要因素。別忘了演講中也有標點符號,適當的停頓不僅會顯得張弛結合,同時能給聽眾提供一個理解回味的時候,集中他們的注意力。另外,掌握節奏的快慢有助于控制演講的時間,同時也是傳遞感情的一種方式。
對于這些“打怵”在領導和上級面前“露頭”、一講話就結巴的人來說,首先要消除他們對領導的“敬畏”之心,這不是要大家不尊敬領導,而是要放大膽量,在內心將領導和上級首先視為可信任之人、朋友,這一點非常重要。