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公司基本資料信息
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一位普通的員工住院了,領導親自去探望他,說道:“老張,平時你在工作崗位上的時候,沒有感覺到你做了多少貢獻,現在,沒有你在身邊,就感覺工作沒有了頭緒,慌了手腳,你一定要安心把病養好,然后盡快回到崗位上來啊?!?/p>
出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人,像磁石一般牢牢吸引住聽眾的注意力?!昂玫拈_始是成功的一半?!比绻荒茉趧傞_口講話的那一刻就吸引聽眾的注意力,那么,就不能順利傳遞你的信息,接下來的時間你將非常尷尬,甚至導致講話以失敗告終。
群眾最喜歡的是有啥說啥,直來直去。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
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你千萬不要以為日常的說話不需要什么口才,練習口才的人應該把每一句話都說好。
善于發掘“共鳴”話題
為你打造最適合你的完美形象,散發獨屬于你的個性魅力,讓你舉手投足間體現著禮儀文化的點點滴滴,我們相信:每一個人,都可以鶴立雞群!
經常演講的人,大概都可能會遇到這種情況:你是半天的演講內容,現在只給你三十分鐘。應該怎樣進行演講呢?
劉華與那位英國姑娘話不投機,主要是因為她在交談過程中向對方提出不恰當的問題,這些問題在國外純屬不宜向人打探的個人隱私。按照常規,對方是有權利拒絕回答的。
話語的表達視角,在言語交際中是個很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字;一篇言辭,一番話語,表情達意,其表達的視角也應當隨意而轉,隨情而變。如,美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達意,甚至應付責難。
處世知識一般都是日常生活中的應酬知識,諸如訪友、求職、待客、赴宴、送禮、贈物、寒暄、探病、致歉、打招呼等等。所有這些,都各有自己的一套成文或不成文的習慣說法。這些知識不需要特地去學習、鉆研,而是在平時的生活中耳濡目染得來的。
惠子接著說:“如果您告訴他:‘彈的樣子像弓,弦是用竹子作弓?!敲?,他該明白了吧?”
著名學者劉勰在《文心雕龍》一書中,曾高度評價口才的價值:“一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師?!贝呵飼r期的毛遂自薦使楚,口若懸河,迫使楚王歃血為盟;戰國時期的蘇秦游說諸侯,身掛六國帥印,促成合縱抗秦聯盟;三國時期的諸葛亮出使東吳,舌戰群儒,說服吳主孫權聯劉抗曹,而獲赤壁大捷。
背得很熟,講得最順暢的演講也不是最好的演講。
這樣的結果可想而知,雖然他們高談闊論,大量使用工作中常用的詞匯,卻使得那些外行聽眾根本不了解他們所說的話。
同樣,在做表達訓練的時候我們也曾經遇到過內向的學員,剛開始練習演講的時候怎么也不肯開口,直到我們問他:“你最擅長的東西,不管是什么,能不能試著教給我?”他就像突然打開的話匣子,開始介紹一個極其冷門的知識——如何把牛仔褲的褲腿折得好看。
口才,不能鎖定在說話水平,而要作用于企業經營。
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名列古希臘“十大演說家”之首的德摩斯梯尼從小就有口吃的毛病,而且他在說話的時候總是一個肩膀高一個肩膀低,還不停地抖動。