|
公司基本資料信息
|
|||||||||||||||||||||||||||
說話的第一作用就是傳遞信息,只有讓對方聽清楚你的講話,信息才能順利傳遞。因此,說話時(shí)一定要做到發(fā)音清楚,吐字清晰,這就要求語速適中。
所以,在談話時(shí),你必須考慮場合影響,有意識地巧妙利用場合效應(yīng)。
在熟悉的家人、朋友面前,或者是在熟悉的環(huán)境中,人們常常是比較放松、自然。不過在眾人面前,面對很多的陌生人,人們往往會緊張,從而導(dǎo)致當(dāng)眾出現(xiàn)一些尷尬的情況。
本文根據(jù)成功演說的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還原了一場場當(dāng)眾講話培訓(xùn)的課堂,用精練的語言、睿智的話語、全新的理念,深入淺出地向您吐露了勝人一籌的說話本領(lǐng),可以在最短的時(shí)間內(nèi)打造一個全新的您,讓您也可以像演說家一樣自信地走到公眾面前,抓住每一次出彩的機(jī)會! 最后,衷心地希望本書能夠?yàn)槟呦蜉x煌的人生提供最有效的幫助。
通過閱讀,店員自然能找到談話的資料,博得顧客的歡心。
魯迅先生在教育孩子方面認(rèn)為,要教育好孩子,首先要尊重和理解孩子,如果不先行理解,一味蠻做,將會大大阻礙孩子發(fā)展。
犯錯誤,猶如害怕大蟒蛇一般害怕犯錯誤。
成功的秘訣其實(shí)很簡單,那就是無論何時(shí),我們都不能允許自己有一點(diǎn)點(diǎn)的灰心。
P(Place)指地點(diǎn)、場合、位置,服飾打扮應(yīng)與所處的場合相協(xié)調(diào)。在婚禮、慶功宴、同學(xué)聚會等歡慶的場合,可以穿顏色亮麗的,比較喜慶的衣服。而在嚴(yán)肅、悲傷的場合,就要選擇深色的、莊重的衣服。

技巧:找到談話的感覺
這時(shí),講話者可以贊美聽眾,以此贏得他們的共鳴。每個人都希望被贊美,發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾能撥動聽眾的心弦,激起他們的共鳴,從而打破冷場的尷尬局面。
通過好的口才,陌生人可以變成知己,長期形成的隔閡可以自動消失,借助于好的口才,甚至可以叱咤風(fēng)云,一句話抵得上千軍萬馬,可以翻江倒海,完成一些看似不可能完成的任務(wù)。
美國的石油大亨洛克菲勒非常精通贊美的藝術(shù)。有一次,他的一名職員在進(jìn)行一項(xiàng)交易時(shí),不慎損失了100萬美元。洛克菲勒知道這位職員已經(jīng)盡了自己最大的努力,因此,他找了一些理由來安慰和贊美他:“要不是因?yàn)槟愕谋M職和努力,這次的損失肯定會更多。我代表公司謝謝你幫我們保住了至少60%的投資。”
再舉一個例子。早年間市場上賣菜刀的,流行讓啞巴來推銷。啞巴什么都不說,只是坐在那幾用刀操作、演示剁鋼絲、剁玻璃、剁骨頭。反正什么硬剩什么,動靜越大越好。反之,如果一個正常人坐在那兒邊說邊剁,反而是越說得好,越達(dá)不到效果。
第二個原則是靈活運(yùn)用語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫。
在家庭教育中,很多父母會犯不尊重孩子的錯誤。他們在和孩子談話時(shí),常常擺出一副唯我獨(dú)尊的態(tài)度,認(rèn)為孩子的話是微不足道、全不可信的,甚至從來不給他們說話的權(quán)利,這樣的做法是不對的。孩子是需要尊重的,被尊重是孩子的一種權(quán)利,否則你們的溝通將難以達(dá)到完美的效果。
寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中,由于種種原因,難免會出現(xiàn)一些問題,此時(shí),如能保持寬容的心態(tài),定會讓對方覺得你很有魅力。
有時(shí)候,錯誤的造成并不是自己一個人的責(zé)任,是由客觀原因,或者是別人的間接原因,或者是其他的一些意外造成的。這時(shí),很多人會感到不服氣,不情愿道歉認(rèn)錯。但是,這時(shí)候,更要積極認(rèn)錯、道歉。本杰明·狄斯拉里說:“世上最難做的一件事,便是承認(rèn)自己錯了。要解決這種情況,除了坦白承認(rèn)錯誤,沒有更好的辦法。”