內在修養的提煉；應用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達禮提高內在素養；心態也是儀表內在修養的必修課，換位思考要學，真誠主動更要學；禮儀的塑造體現在生活工作中的每一個細節，你生活的點點滴滴決定你的氣質。

開場30秒巧妙吸引聽眾（2）

有一個學生說：“中國隊大敗日本隊獲得冠軍。”

《治家格言》里說：“莫對失意人，而談得意事。”這是說，對一些人來說是最不得意的事，不愿意別人提起的事，有些人卻提了，這會加重對方的痛苦。比如，在老姑娘面前，不要提某某結婚的事；在不幸喪子的人面前，不要提某某喜得貴子之事。

讓他們想不明白的是：一位普通的老人怎么就能三言兩語地將一群情緒激動的年輕人訓斥得服服帖帖，難道他的話中藏有玄機？還是翻譯人員為大家揭了秘。

兩年前，讓我在公開場合說話的恐懼比上手術臺的恐懼都要嚴重。
胃痛如刀絞，嚴重的一次我幾乎快直不起腰；口干，甚至某次張開的嘴唇因為干燥無法閉合；開口前心跳加劇，要跳出身體的感受；舌頭打結，平舌音和翹舌音不分，甚至有時候說不出一句完整的話，只能“額，恩”無法連貫......
在此期間，臺下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結，只能加重我的恐懼。

良言可以溫暖人心，激勵人們，鼓舞人們。而惡語只能給人的心靈造成無法彌補的創傷。

◎◎多變的視角 所謂視角，是指人們觀察事物的角度。

青少年，祖國的希望；青少年的成長離不開教育的熏陶，教育的理念在于能讓孩子們的綜合素質得到提升；既然是綜合素質當然離不開課堂上的專業知識和課外的能 力拓展了；課外，要學的東西很多；其中青少年的口才是不容忽視的，無論在人際關系能力提升，還是滿足自我重要的精神需求，或者是追求自我崇高的精神渴望， 最終達成良好人際關系。這都需要口才！

兩年前，讓我在公開場合說話的恐懼比上手術臺的恐懼都要嚴重。
胃痛如刀絞，嚴重的一次我幾乎快直不起腰；口干，甚至某次張開的嘴唇因為干燥無法閉合；開口前心跳加劇，要跳出身體的感受；舌頭打結，平舌音和翹舌音不分，甚至有時候說不出一句完整的話，只能“額，恩”無法連貫......
在此期間，臺下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結，只能加重我的恐懼。

從話語形式上來說，說話一般要求語句完整、符合語法規范，但在特定場合，卻需要用組織結構特殊的話語來傳遞信息。

說好結束語，為交談畫上完…

如何迅速而有效地引起聽眾的注意？下面的十條黃金法則能助你一臂之力。

于是那位學員解釋道：“橫膈膜實際上是一種非常薄的肌肉，它的位置在胸腔底部和腹腔頂部之間，它會隨著胸腔和腹腔的呼吸而變化。

現在每逢節假日，路演比較流行，那一有機會你就上臺去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已！放下自己，放下一切時，你發現學習口才就這么簡單！

甲：“昨天我去爬香山了，滿山的紅楓葉很漂亮。”

記住對方的名字，并把它叫出來，等于給對方一個很巧妙的贊美。在和陌生人交往時，這一點尤為重要。