反問是表達激烈情緒的一種方式，雖然是問句，但是并不需要聽眾來回答，因為答案就在問句的反面，并且意思明確、堅定。在熱情奔放、情緒激昂的場合常常使用反問。

我們的朋友可能來自不同的地方，處于不同的年齡，屬于不同的階層，從事不同的工作，因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。

快慢適中、起伏有度的語言不僅有助于傳遞信息，幫助聽者理解所說的內容，還使語言有了美妙的樂感，使人愿意聽，喜歡聽。

摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星，一次她到美國演出時，有位觀眾請求她用波蘭語講臺詞。于是她站起來，開始用流暢的波蘭語念臺詞。觀眾們雖然聽不懂波蘭語，不了解臺詞的意思，但是他們卻覺得聽起來令人非常愉快。

Cliff Atkinson還指出：做呈述的時候，用輔助設備并沒有什么問題。不管你用不用PPT或其他一些輔助設備，你唯一需要的就是有一個引人入勝的故事去講。好的演講家都是講故事的高手。

鋼鐵大王卡內基去世后，人們在他的遺物中發現了他32歲時所擬的計劃。

與陌生人在初次交談時，提及自己和對方都很熟悉的第三者，這對縮短兩人之間的距離是一種好辦法。但是，此時千萬不要談論第三者的短處，因為這會給對方留下不好的印象，會擔心你背后也許會議論他的短處，從而對你采取戒備心理。

不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”????當你在和一個重要的客戶通電話時，你對他說：“我在這周周末左右再給您打一次電話。”這就給人種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態度并不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”?

“真正懂得批評的人著重的是‘正’，而不是‘誤’。”這是英國18世紀著名評論家約瑟·亞迪森的名言。

連孩子在人多的時候講話都是抵觸和不安的。這是一個共性的問題，不要給自己定性為“**恐懼癥”，以免給自己未來當眾演講能力定性，給與負面暗示，逃避或者放棄機會，失去成長的空間。

“以前只在電視和雜志上見到過您的美貌，今天能一睹您的芳容，真是明白了何為傾國傾城啊。”

態度是口才的第一生命，是使得談話順利進行的前提。良好的說話態度是一個人魅力和氣質的表現，能夠為他贏得聽者的好感和佩服。人際交往中，與人談話時態度如何，一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動人心，處處受歡迎；傲慢無禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒有良好的說話態度，談話就不能順利地進行。所以說，態度決定了一切。

所以，在我們與那些重要人物進行交談、進行商業談判時，甚至只是在平常與人的交談中，如果感到很害羞，你都可以借用別人的經驗來鼓起自己的勇氣；在不同的時候，你可以想到相應的故事，以達到鼓起自己勇氣的目的。

人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個性、網狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主動權；

從而增強當眾講話的自信，語言生動，讓你的講話富于表現力和感染力。表達基礎,緊張克服:表達的基礎理論知識的學習，讓你表達更清晰流暢，掌握敘事結構，學習分析總結。

英明睿智剛正不阿的領導一般瞧不起阿諛奉承的人，根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領導才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁，那就大錯特錯。因為，阿諛奉承拍馬屁不需要口才，只要不怕惡心就能如愿以償。