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微笑是無聲的語言,它不僅是形象的外在表現,也是人的內在精神的反映。恰當的運用微笑,可以增強溝通效果。面對賓客時,邊微笑邊招手,會使對方感覺你很熱情,有禮貌。遇到不易接受的事情,邊微笑邊搖頭,委婉謝絕,可以減少尷尬和難堪。
5分鐘和陌生人成為朋友——巧…
開心金庫:平日積累幾個你覺得非常好笑的笑話,上臺前不要再想講稿內容,想想讓你忍俊不禁的笑話,立刻就平靜下來。
語言簡潔首先要做到長話短說。老舍說:“簡練就是話說得少,而意思包含得多。”
這時,講話者可以贊美聽眾,以此贏得他們的共鳴。每個人都希望被贊美,發自內心地贊美聽眾能撥動聽眾的心弦,激起他們的共鳴,從而打破冷場的尷尬局面。

1.關照式收尾
3.感謝式收尾
在交流過程中產生誤會的可能性是很大的。因此,有一個清晰的脈絡結構和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。
連孩子在人多的時候講話都是抵觸和不安的。這是一個共性的問題,不要給自己定性為“**恐懼癥”,以免給自己未來當眾演講能力定性,給與負面暗示,逃避或者放棄機會,失去成長的空間。
在家庭教育中,很多父母會犯不尊重孩子的錯誤。他們在和孩子談話時,常常擺出一副唯我獨尊的態度,認為孩子的話是微不足道、全不可信的,甚至從來不給他們說話的權利,這樣的做法是不對的。孩子是需要尊重的,被尊重是孩子的一種權利,否則你們的溝通將難以達到完美的效果。
華麗詞藻如同女孩靚麗的外表,光有外表是遠遠不夠的,還得有深厚的內涵。換言之,好的口才既要有外在形式,又要有內涵,二者合一,才稱得上是好的口才。
講故事法:我們的口才培訓,要求學員能夠講100個以上的故事,不同時候要能夠講不同的故事,而且現場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了。
倘若你發現自己錯了,不及時向別人道歉,甚至千方百計找借口為自己辯解,會讓事情變得更糟。這時,你不僅得不到別人的諒解,相反,還會受到道德上的譴責和人格、形象上的損害,甚至激化你和別人之間的矛盾,讓你成為眾矢之的。因此,任何人都不能小看了道歉的作用。
這件事情對小女孩傷害很大,從此,她休學在家,自閉了七八年,并且養成了悲觀、敏感、孤獨的性格。這個小女孩就是臺灣著名的作家三毛。
這種方法的好處,不僅給人積極上進的感覺,而且利用同事當聽眾,多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優秀,還可以申請給新員工做一些相關的培訓。即使講得不好,還可以說是初學者可以原諒,起碼有熱情有態度。
面對道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然處之,沉著應戰。林肯沒有豪華的派頭,他買票乘車,每到一站就登上朋友們為他預先準備好的馬拉車。在一次演講中,他說道:“有人問我有多少財產,我有一個妻子,三個兒子,都是無價之寶。此外,還租有一個辦公室,室內有辦公桌子一張、椅子三把,墻角還有一個大書架,架上的書值得每個人一讀。我本人既窮又瘦,臉蛋很長,不會發福。我實在沒有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們。”這一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲,迅速與選民拉近距離,贏得情感認同和心理認同,從而一舉獲勝。
例如:“槍桿子里面出政權”;“我們的原則是黨指揮槍,而決不容許槍指揮黨”。這里用軍隊中的戰斗武器“槍”來代指軍隊,形象地說明了黨和軍隊之間的關系。
黑格爾曾說:“不但是身體的面容,姿態和姿勢,就是行動和事跡,語言和聲音以及它們在不同生活中的千變萬化,全部可以藝術化成眼睛。人們從這眼睛里可以認識到內在的無限自由的心靈。”所以說,眼睛的力量是無窮的。
4.祝愿式收尾
這種古老的方法真的管用嗎?當然。