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尤其是在單向交流中,應景式的講話越短越好,切忌讓發言變成懶婆娘的裹腳布——又臭又長。
領導者向別人提意見或批評他人時,講究修辭,以委婉而含蓄的話表情達意往往會收到更好的交際效果。
莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中,奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛,就是因為他動情地講述了自己的人生經歷。奧賽羅是一個黑人,他英勇善戰,屢建奇功,深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請奧賽羅到他的家里去,要他講述自己傳奇般的人生經歷。奧賽羅把自己的一生從童年開始原原本本地說了出來,講述了最可怕的災禍,海上陸上驚人的奇遇,間不容發的脫險,被俘為奴和遇贖脫身的經過,以及旅途中的種種見聞。在奧賽羅動情地講述自己的經歷時,勃拉班修的獨生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽得很仔細,她受到極大的感染,從而愛上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說,要是她有一個朋友愛上了她,他只要教她怎樣講述他的故事,就可以得到她的愛情。于是,奧賽羅向她求婚了,兩人終成眷屬。
T(Time)指時間,得體的穿著要根據時間來決定。一個在三伏天還身著深色長袖襯衫的人,給人的第一印象不會太好。
怎樣應用感情投資,你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
怎樣說話能避免給對方造成傷害:

第一,要做到恰當的“隨聲附和”,當對方提出某一話題時,你要表現出對此充滿興趣,能和對方愉快地交談。
TED的演講教練,Gina Barnett這樣建議道:當你感到緊張的時候,嘗試做三到四次有意識的、平滑的吸氣(inhalations)和吐氣(exhalations)練習。放開你的肚子(Let the belly go),不要收腹,讓氣息一直深入到腹部(abdomen)。這些簡單的練習,能讓你快速集中精力,并讓你聚焦在自己的想法上。
他在當眾講話中獲得自信心,并讓自己滿懷信心地面對每一天的獻禮,最終,他成為一個十分出色、受人尊敬的演說家。
這意味著,不管你的演講多么精彩,你想傳遞的內容多么有價值,如果你不能讓觀眾參與進來,和他們有互動,那么他們最多也只能記住你演講的一小部分內容(retain a small fraction of your powerful message )。
4.談談家常,問問對方家人的情況,緩和一下氣氛。
提升零散的智慧思路,資源形成系統的整合能力;
提升個人計劃,策劃,作總結等時間管理效率的能力;
提升思維形象化,線性思維網絡化,提升思考速度的能力;
提升復雜問題簡單化,一紙整理,看到問題全部,化繁為簡的能力;
提升速記筆記,整合新舊知識,條理創作等完美導圖的學習能力;
贊美、廣告宣傳、就職演說、畢業典禮、紀念活動、慶祝活動中的講話,通常是以激勵為目標。這類說話旨在堅定人們的信心,激勵人們的斗志,引起精神上的興奮。
那么,我們應該怎樣才能掌握好說話的節奏呢?關鍵就是掌握好什么時候應該減速,什么時候應該加速。
這種訓練的優點是不受時間的約束,只要手頭有一篇文章就可以練習。當然,你也可以找一些“聽眾”,讓他們幫你挑出毛病,這樣就更有利于你有目的地進行練習。沒有聽眾的話,你還可以用錄音機把你朗讀的內容錄下來,然后自己反復聽,從中找出不足,進行改進。