|
公司基本資料信息
|
|||||||||||||||||||||||||||

為什么有心理素質的煩惱?
時刻不忘感謝別人的好意
“話不投機半句多。”很多爭執的導火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭論,到最后雙方才發現彼此的觀點其實有很多相似的地方,完全沒有必要去爭執不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點,既能保持雙方的良好關系,又能使談話順利進行。
心理學家認為,性格是一個人的行為表現較為穩定的基本特征。
這意味著,不管你的演講多么精彩,你想傳遞的內容多么有價值,如果你不能讓觀眾參與進來,和他們有互動,那么他們最多也只能記住你演講的一小部分內容(retain a small fraction of your powerful message )。
口才的份量: “一個人事業上的成功,只有百分之十五是由于他的專業技術,另外的百分之八十五要靠人際關系、處世技巧。”
想要和陌生人開展愉快的交談,并且迅速變得熟悉起來,首先,就要讓對方對你產生好感。
這個故事告訴我們,講話長篇大論、冗長繁復,會讓人生厭。說話還是短一點好,簡練一些好。
要訓練好說話的膽量,說話者必須具備良好的心理素質,說得具體一點,就是要求說話者既不盲目自信,也不妄自菲薄,做到不驕不躁,不卑不亢。
快慢適中、起伏有度的語言不僅有助于傳遞信息,幫助聽者理解所說的內容,還使語言有了美妙的樂感,使人愿意聽,喜歡聽。
談話就像是打羽毛球,如果不懂得如何接住對方打過來的球,就沒辦法讓游戲繼續進行,如果接球不順利,就會讓雙方很掃興。同樣,談話時,不懂得如何承接對方的話題,就會讓談話難以繼續進行下去,出現“卡殼”的情況。擁有高明的承接技巧,可以使聊天的氣氛達到高潮,使談資源源不斷,使雙方興致高漲。

“不是我要見你,是你要見我。如果我也像他們一樣給你深深地彎腰行禮,你怎么能看得見我的容貌呢?”
1.不要做可能會失敗的想象
這種收尾方式不僅具有較強的禮節性,還具有極大的鼓動力。
所以,在有必要使用這些專業術語的時候,你要確保這些術語能夠被他們所理解。
比如,小林近日要結婚;老張的兒子考取了大學;小王的小商店近幾個月沒什么起色;趙某最近被查出有經濟問題;某某家中昨晚被盜……每個人都有各自的快樂和苦惱、失敗與成功。
惠子說:“我要把事物介紹給別人的時候,您說不打比喻行嗎?”
注意細節,投其所好也能贏得陌生人的好感。如果能發現對方服飾或者使用的物品或者行為舉止方面的細節,并且以此為話題,就能獲得對方的好感,因為對方覺得你對他是細心關注的。這樣一來,你們之間的關系就會變得親密一些。