當你與陌生下屬交談工作結束時，你應該說：“你還有別的什么要求和意見嗎？”“你生活上還有困難和要求嗎？我將全力幫你解決……”

為了讓千千萬萬讀者學會用嘴巴改變命運，用口才獲取成功，我們精心編寫了這本《每天學點口才學》。這是一部最完整的口才訓練教程，首先從解讀口才、口才鍛煉、充實談資等理論性知識入手，深入淺出地闡述了練就口才的基本要領，以及提升說話能力的技巧。然后，圍繞職場、處事、情愛、家庭及其他各種場景的實際應用口才技巧展開，以全集式的內容全面展示了人生各方面的語言藝術，詳細地介紹了提高口才能力的方法和技巧，提供了一整套打造超人說話能力的語言守則，幫助讀者獲得高超的駕馭人際關系的能力和說話藝術，為人生成功鋪開金光大道。

對于成年人來說，性格實際上是由心理狀態決定的，也就是說，如果一個成年人能改變自己的心態，那么他就能改變自己的性格。

對口才產生興趣。興趣是最好的老師。當你的焦點在口才訓練上時，你必然就會關注平時生活工作中的口才技巧。

特別害怕當眾講話或者上臺，可又不得不當眾說話，怎么辦？ 上學的時候，我很少上臺。

一代宗師徐悲鴻留學法國期間，在一次茶話會上被介紹給法國當代著名畫家達仰·不弗萊。久慕達仰大名的徐悲鴻當即說道：“先生！我很盼望能得到您的教誨?！币痪湓捵屵_仰感到這個中國青年的質樸誠懇，立即把自己畫室的地址給了徐悲鴻，囑咐他每個星期天的早晨去自己的畫室。得益于達仰的教導，徐悲鴻終成一代大師。

有人對梁王說：“惠子這個人說話善于打比喻。如果大王不讓他打比喻，那么，惠子就沒法說話了。”

2．對陌生人表現出寬容忍讓，可以讓對方對你產生好感

在練氣和練聲之后，就要開始練習吐字了。只有發音準確無誤，清晰、圓潤，吐字才能“字正腔圓”。我們所說出的每一個詞、每一句話都是由一個個最基本的語音單位組成，然后加上適當的重音和調整。只有清晰地發出每一個音節，才能清楚明白地表達出自己的思想。

愛默生說：“恐懼比世上任何事物都更能毀掉人類。”當眾講話的恐懼一直被列入人類所有的恐懼之首。在經常援引的1993年由布拉斯金·戈德林調查公司所做的研究表明，在接受調查的人中，有45%的人說他們害怕當眾講話，而只有30%的人說他們害怕死亡。亞特蘭大行為研究院的羅納德·塞弗特所做的類似研究表明：“4000萬美國人不喜歡多說話，他們寧愿做任何事情也不愿意當眾講話。而且，多達4000萬經常當眾講話的人感到焦慮，不想講話！”

人總是在一定時間、一定地點、一定條件下生活講話，在不同場合，面對著不同的人、不同的事，從不同的目的出發，就應該說不同的話，用不同的方式說話，這樣才能收到理想的講話效果。

那兩位已是滿頭白發的心理學家，在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子，打開箱蓋后，告訴在場的專家及記者：“當年的試卷就在這里，我們完全沒有批改，只不過是隨便抽出了5個名字，將名字公布。

在日常交往中，常常會遇到一些不宜正面回答的問題。這時不妨使用雙關巧妙應對，既能讓對方心領神會，又給對方留面子。

2．交流

在與人面對面談話時，用眼睛適當地看著對方，能給對方一種受到尊重的感覺。如果談話時，不停東張西望，或者看著別處，會給人一種“目中無人”的感覺。

問一問對方是否同意你的看法，也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。