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俗話說:“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多。”有的人相處一輩子卻形同路人,無話可說;而有的陌生人卻一見如故,相見恨晚。兩個(gè)萍水相逢的人要想在短暫的時(shí)間內(nèi),達(dá)到心靈上的共鳴,說好第一句話至關(guān)重要。一個(gè)好的開場(chǎng)白會(huì)讓談話順暢地進(jìn)行下去。
美國人的三大法寶
美國人認(rèn)為,賴以在世界上生存和競爭的三大法寶是:
二戰(zhàn)時(shí)期:口才、金錢、原子彈
六十年代后:口才、金錢、電腦
競選演說、談判、商業(yè)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、家庭生活等等,等等。
很多人在和陌生異性初次交談時(shí),就感覺如臨大敵一般,羞怯、緊張、局促、手足失措,甚至連擠兩句應(yīng)酬話也生澀,平日的伶牙俐齒、妙語連珠也不知躲到哪里去了。既然我們的生活無法回避與陌生異性交往,那么共同探討一些交往技巧,能使我們面對(duì)千姿百態(tài)的陌生異性仍能從容應(yīng)對(duì)。
我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵(lì)法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨(dú)當(dāng)一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿?huì)接受你的觀念或產(chǎn)品,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>
多找機(jī)會(huì)上臺(tái):很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái),沒有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機(jī)會(huì)太多了,只是我們沒有發(fā)現(xiàn),沒有這個(gè)意識(shí)去參與。
因?yàn)橛^眾直覺上就會(huì)比較信任那些內(nèi)向但是實(shí)誠的人,而信任是獲得良好演講效果的關(guān)鍵。
課程目的:著重于提高學(xué)員演講表達(dá)能力、談判能力、自信心、工作的積極主動(dòng)性和積極正向思維能力等綜合素質(zhì)。
現(xiàn)在知道技巧了,可能會(huì)在那個(gè)停頓和掌聲之后,跟大家打哈說:謝謝大家的鼓掌,我們又回來了。
“沒想到蘭花的種類還是世界之最呢!”
恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束語一定要根據(jù)當(dāng)時(shí)的對(duì)象、場(chǎng)合、情景來選擇。我們要能夠駕馭情境,審視對(duì)象,選擇正確、得體的話語結(jié)束交談。
不要說“幾點(diǎn)左右”,而要說“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí),你對(duì)他說:“我在這周周末左右再給您打一次電話。”這就給人種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會(huì)覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說:“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”?
交談過程中,由于話不投機(jī)或不善表達(dá),常常會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng),這是非常令人窘迫的情況。打破冷場(chǎng)的最佳辦法,就是尋找一個(gè)新的話題,轉(zhuǎn)移大家的注意力。
當(dāng)年孫中山在廣東大學(xué)(即中山大學(xué))發(fā)表演講,內(nèi)容是三民主義。當(dāng)時(shí)聽演講的人很多,但是禮堂小,通風(fēng)不夠,所以導(dǎo)致很多人精神不佳,現(xiàn)場(chǎng)的氣氛比較無趣。孫中山先生看到這種情況,為了提起聽眾的精神,改善場(chǎng)內(nèi)的氣氛,他巧妙地講了一個(gè)故事:“我小時(shí)候在香港讀書,見過有一個(gè)搬運(yùn)工人買了一張馬票,因?yàn)闆]有地方可藏,便藏在時(shí)刻不離手的竹竿里,他牢記馬票的號(hào)碼。后來馬票開獎(jiǎng)了,中頭獎(jiǎng)的正是他,他便欣喜若狂地把竹竿拋到大海里去了,因?yàn)樗詾閺慕褚院缶筒辉倏窟@支竹竿生活了。直到問及領(lǐng)獎(jiǎng)手續(xù),知道要憑票到指定銀行取款,他這才想起馬票放在竹竿里,便拼命跑到海邊去,可是竹竿連影子也沒有了……”故事講完了,聽眾的精神振奮了,大家議論紛紛,禮堂里充滿了笑聲、嘆息聲,氣氛一下子變得活躍起來。于是,孫中山抓住時(shí)機(jī),緊接著說:“對(duì)于我們大家,民族主義這根竹竿,千萬不要丟啊!”他很自然地把話題引到原來的軌道上。
道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)(2)

有一種影響力被稱為“非權(quán)力影響力”,是指說話人依靠自己的個(gè)人素養(yǎng),包括品行、聲望等形成的一種影響力。
其實(shí),在社交中誰都可能不小心弄出點(diǎn)小失誤,比如念了錯(cuò)別字,講了外行話,記錯(cuò)了對(duì)方的姓名職務(wù),禮節(jié)有些失當(dāng),等等。
《生命的綻放》是學(xué)習(xí)生命的必修之課,將引領(lǐng)我們探索生命的資源資源,開啟內(nèi)在潛能智慧、自然生起生命的智慧、愛、慈悲、喜悅、靈動(dòng)、力量……
提升覺知力、洞察力、療愈力、創(chuàng)造力、堅(jiān)持力、選擇力……
通過循序漸進(jìn)的三個(gè)階段的學(xué)習(xí)過程,綻放出生命本源之花,實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)自我命運(yùn)的能力,活出充滿光明的生命!
體現(xiàn)說話水平的發(fā)言活潑,在用詞方面我們要注意以下兩點(diǎn)。
微笑能為你增添光彩
某日,在一輛公共汽車上,并排坐著的兩位乘客在談話。“昨天看的一部《孤兒的春天》實(shí)在很好。”一個(gè)乘客說。“有什么好?”另一位乘客用倔強(qiáng)的音調(diào)質(zhì)問他。于是對(duì)話也就結(jié)束了。