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公司基本資料信息
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別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰。上司傳喚時責無旁貸說話技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!?
心理學上說,自卑或者羞怯感總是會不同程度地在我們身上存在著。
一旦你的思想表達中充滿了激情,那么即使在很小的場合,你也會努力地搜索以前的經驗,以此作為談資。
勤學好問,向口才高手借鑒經驗 發明大王愛迪生說過,天才是1%的靈感和99%汗水的結晶。
3.興趣、愛好、性格、素質差異大。
你所需要做的,是從這些小處著手,把話題引向常見的那些大主題。
講故事也是一種才能,并不是人人都可以把故事講好的??诓排嘤栍柧殭C構經過十多年的口才培訓訓練,總結出來的一個經驗就是:學習講故事是練口才培訓的一種好方法。
思想反應是伴隨著生理反應一起出現的一種認知因素,這種因素迅速貫穿于你的頭腦中,并產生一種干擾性的想法。
正是憑著這份本領,即使在多年后再遇到這個人,吉姆也能清楚地喊出對方的名字,熱情地上前寒暄,并且還能舉出對方有什么嗜好,或是最滿意的事跡。靠著這種特長,吉姆的朋友遍天下。
妙用修辭,給語言多一些美…
秘訣無非六字:多觀察多模仿。
怎樣應用感情投資,你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

1.就地取材
可是臣妾還是做不到。
講故事也是一種才能,并不是人人都可以把故事講好的??诓排嘤栍柧殭C構經過十多年的口才培訓訓練,總結出來的一個經驗就是:學習講故事是練口才培訓的一種好方法。
一個幾乎完全沒受過教育的工人,卻能成為總統的左右手。這樣的傳奇讓鋼鐵大王安德魯·卡內基感到很驚奇,于是他向吉姆請教成功的秘訣。
一個段子:曾經有一個演講大師,每次登臺如君臨天下,縱橫搕闔,妙語如珠,粉絲無數(尤其是女粉絲),每次演講好評如潮。有一次,他在臨上場前被女粉絲團團圍住,除了表達仰慕外,問得最多的還是大師緊不緊張?大師很胸有成竹的回答,我還能緊張?其中一個女粉絲弱弱的說:大師,你不緊張,為什么在女洗手間里洗手呢?
比如,一位學者回到闊別已久的故鄉講學,在適當的時候說出一兩句地道的當地方言,也會收到意想不到的效果。在什么場合說什么話,這是人們在長期交往實踐中總結出來的經驗。談話雙方對于話題的選擇與理解、某個觀念的形成與改變、談話的心理反應以及交談結果,無不與場合有著直接的聯系。