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降調的特點和升調相反,降調時聲音先高后低,聲調逐漸降低,句末音節短而低。降調是日常交際中運用最廣泛的一種語調變化,它多用于情緒平穩的陳述句、感情強烈的感嘆句、表達愿望的祈使句等。
二是手,就是通過手勢加快而帶動語言加快。
在崎嶇的非洲大陸上,他用了5天才艱難地跋涉了25英里(約40千米)。他的食物已經吃完,水也已經喝完,而且,他身無分文。他還需要繼續前進幾千英里。回頭嗎,還是拿自己的生命賭一把?喬治知道,回頭就是放棄,就是回到貧窮和無知。

托爾斯泰說過:“人的智慧越是深奧,其表達想法的語言就越簡單。”其實真正打動人心的語言往往不是長篇大論,而是那些簡潔有力的話語。
“我媽媽是世界上最長壽的人。”在面對老年人講述健康問題的時候,不妨這樣開場。先吊起他們的胃口,然后再向他們進一步解釋。
每個人都希望得到別人的關心,當聽到別人善意的建議時,都會欣然接受。所以,和陌生的女士開始交談時,如果僅說:“你的發型很漂亮。”這樣單純的贊美并不能讓對方接受你。如果說:“如果你的頭發再燙一下,相信會更加可愛。”對方此時定能感受到你的關心,會對你更加的信任。你們之間的陌生感就會消失很多。
讓第一句話扣人心扉
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
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N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
因此每次說話之前,不妨想一想:“我為什么要說?”或者,“人家為什么要我說?”預先想一想可能產生的效果,并把預期的效果當目標去為之努力。
要使自己的語言風格不斷變化,面對不同的說話對象、不同的場合,使用不同的說話策略,語言風格要“因人而異、因地制宜”。
若要當眾講話符合自我角色身份,需做到如下三點。第一,你的稱謂、口氣要適合。第二,你要注意你自己的多重身份,針對不同的環境,選擇相應的表達方式,使語言表達與自身思想情感的表達相符合。第三,你要選擇與處境、心境相協調的說話方式。
吉姆是個樂天派,他從一個童工干起,經過30年的努力,在46歲那年,他被四所大學授予名譽學位,并且擔任美國郵政總監,和民主黨全國委員會主席。并且他把羅斯福推上了總統寶座。
口才是一種傲人的資本,但是,大多數人在面對眾人的時候卻不能侃侃而談,當他們站起來說話的時候,會感到手足無措,在大眾——即使是熟識的人——面前說話時,他們會連一句完整的話都說不出來。
如果繼續這樣下去,勢必會導致慘敗,把冠軍拱手讓給對手。怎樣才能使女排姑娘鎮靜下來,獲取全勝的真正冠軍呢?第五局開始前的短暫時間里,主教練袁偉民對姑娘們說了幾句話:“要知道,我們是中國人,我們代表的是整個中華民族,祖國的人民在電視機前看著我們,我們要拼,我們要搏,我們要大獲全勝。這場球拿不下來,我們要后悔一輩子!”
1.贊美孩子——“這個男(女)孩很活潑、聰明,將來一定學習不錯!”
一位志愿者在向眾人進行募捐演講時,面對聽眾的漠然態度,他提出了這樣的問題:“請每一位在場者想一想,如果你的父母、兄弟姐妹,不幸患了疾病,迫切需要他人的援助,那么你是否希望渴望更多的愛心人士伸出援助之手?”這樣一來,每一個聽眾都會有所思索,將注意力轉移過來。