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公司基本資料信息
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3.贊美聽眾,贏得好感和共鳴
說服心理學(xué);說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業(yè)知識技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
我們的大腦如何才能記住更多信息呢?根據(jù)國家大腦實驗室(the National Training Laboratories)的研究,他們提出一個現(xiàn)在被稱為學(xué)習(xí)金字塔(Learning Pyramid)的模型。研究結(jié)果表明:
尤其是和不善言辭的人或者陌生人交談時,巧妙地運用提問,能不斷獲取有效的信息,從而產(chǎn)生談資。
2.對方的愛好、興趣。當(dāng)談?wù)撟约菏煜さ氖挛飼r,每個人都會有話說。
所謂明確,就是語言明晰,意思確定。
生活中,絕大多數(shù)的人,并非對談話之事一竅不通。
第一個原則是要掌握有特色的各種句調(diào)。
魯迅先生在教育孩子方面認(rèn)為,要教育好孩子,首先要尊重和理解孩子,如果不先行理解,一味蠻做,將會大大阻礙孩子發(fā)展。
黑格爾曾說:“不但是身體的面容,姿態(tài)和姿勢,就是行動和事跡,語言和聲音以及它們在不同生活中的千變?nèi)f化,全部可以藝術(shù)化成眼睛。人們從這眼睛里可以認(rèn)識到內(nèi)在的無限自由的心靈。”所以說,眼睛的力量是無窮的。
和陌生人開展友好交談的最佳開場白:
當(dāng)眾說錯話時,該這樣挽救局面:

根據(jù)聽眾的情況發(fā)言
2.沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),不要人云亦云
當(dāng)眾發(fā)言之前,不管你準(zhǔn)備了多少內(nèi)容,最初的30秒都是至關(guān)重要的。開場白決定了你發(fā)言的成敗,你的第一印象如何決定了聽眾是否耐心繼續(xù)聆聽你的演講。因此你必須把握好自己的開篇,走好成功的第一步。
提高清晰有條理表達(dá)自己的能力,能將自己的想法清晰有條理地表達(dá)出來;正向處理憂慮和壓力的能力,能樂觀面對生活、工作中的問題,主動解決問題;積極正向的心態(tài),學(xué)會關(guān)注別人的長處,從積極的角度看待人和事;
開心金庫:平日積累幾個你覺得非常好笑的笑話,上臺前不要再想講稿內(nèi)容,想想讓你忍俊不禁的笑話,立刻就平靜下來。