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大千先生以幽默的話語風(fēng)格達(dá)到了當(dāng)眾講話的目的——巧調(diào)氛圍,顯出大師技高一籌的說話水平。
古希臘一直流傳著這么一句民諺:“聰明的人,借助經(jīng)驗(yàn)說話;而更聰明的人,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)不說話。”西方還有一句著名的話:“雄辯是銀,傾聽是金。”這些名言警句都給了我們這樣的啟示:要做一個(gè)說話的高手,首先要學(xué)會傾聽。
當(dāng)眾講話時(shí),可以采用環(huán)顧或虛視的方法和聽者進(jìn)行眼神交流。環(huán)顧就是視線有意識地自然流轉(zhuǎn),環(huán)顧全面。這樣可以同所有聽者保持眼睛的接觸,讓每一個(gè)人感覺你注意到了他,從而可以增強(qiáng)互動。同時(shí),這種方法還可以使說話人通過多角度的視線接觸,比較全面地了解聽眾的心理反應(yīng)。而虛視是指把視線放在聽眾的中部或后部,讓目光似看非看,好像在看什么地方、什么聽眾,實(shí)際上什么也沒看。采用這種方式,可以消除說話人的緊張情緒,有助于集中精神。
結(jié)合身體語言
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
練習(xí)的機(jī)會很多,而且方便省事,我們每天都要見人,都要說話,機(jī)會隨處可見。
交談過程中,由于話不投機(jī)或不善表達(dá),常常會導(dǎo)致冷場,這是非常令人窘迫的情況。打破冷場的最佳辦法,就是尋找一個(gè)新的話題,轉(zhuǎn)移大家的注意力。
記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息?面對海量的信息,無法快速篩選、整合資源?
無法掌握正確的學(xué)習(xí)方法,記憶會很吃力,無法有序快速整合資源,工作效率自然會慢慢受影響。
當(dāng)自己已經(jīng)通過不斷的模仿提升了演講技巧并對自己演講內(nèi)容非常熟悉后,就可以找人來模擬練習(xí)了。
雖然這對姐妹一直在同一個(gè)小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)接受教育,然而在遺傳、教育和環(huán)境如此相同的情況下,姐妹倆的性格卻很不相同:姐姐善于說話與交際,自信主動,果斷勇敢,而妹妹卻相反,缺乏獨(dú)立自主意識,說話辦事總是隨同姐姐。
事前準(zhǔn)備
當(dāng)眾說話是一門必修課
兩個(gè)陌生的人在交談,甲對乙說:“你家鄉(xiāng)是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經(jīng)說過一遍了,我是青島人。”可想而知,甲會感到尷尬,兩人的談話也不會愉快地進(jìn)行了。
當(dāng)眾講話的八項(xiàng)訓(xùn)練 克服恐懼,突破說話的心理障礙 你在當(dāng)眾講話的時(shí)候是否也會覺得自己的心跳加劇、顫抖、流汗,或者是口干舌燥?這些感覺使你產(chǎn)生強(qiáng)烈的不自在感,往往讓你苦不堪言。
又問了另一位學(xué)生,他才知道是中國戰(zhàn)勝了日本隊(duì)。
