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如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富,而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關(guān)系中,情緒無法自然流動,要么壓抑著,要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……
豐富的閱歷使話題源源不斷
當(dāng)你跟某個陌生人接觸、與異性交往、與權(quán)威人士交談或是當(dāng)眾說話的時候,你就會不由自主地意識到自我形象面臨著某種威脅,擔(dān)心自己一說話就錯誤百出、當(dāng)眾出丑,害怕別人說自己“笨蛋”、“沒水平”或者“愛出風(fēng)頭”、“好表現(xiàn)”等。
內(nèi)向的人平時不善交際,有大把的時間做自己專注的事情,特湖符合我們心中對于專業(yè)人士和工匠精神的定位。
清朝著名的文藝批評家葉燮曾提出,“才、膽、識、力”是人才成長的重要因素。這里的“才”,其一就是“口才”;這里的“膽”,更是在強(qiáng)調(diào)人在社會交往中敢于說話、在大庭廣眾前敢于演講的“膽”。
口語交際: 特定的人,在特定的環(huán)境里,為了特定的目的,選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z內(nèi)容和方式,以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才:口語交際的才能。(不等于口頭表達(dá)能力)
2.轉(zhuǎn)折法。“然而,正確的說法是……”“剛才說的并不全面、準(zhǔn)確,應(yīng)作如下補(bǔ)充……”
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費(fèi);交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
不管你賣什么,產(chǎn)品也好,想法也罷,不要把焦點放在從別人那里可以得到什么,多想想,你可以為他人創(chuàng)造什么樣的價值。

為此,當(dāng)你遇到某些意外情況使對方陷入尷尬境地時,一定要給對方提供“臺階”下,比如采取某些妥善措施,及時為對方挽回面子,對方就會對你感激不盡。
既然如此,那么根據(jù)事實所做的真誠的自我激勵,效果自然也就更好了。
初次談話的成功,對于打開人際關(guān)系的大門至關(guān)重要。兩位素不相識的人在交談時,要慎重,掌握好說話的分寸,不能觸犯別人的隱私。否則,會引起別人的反感,導(dǎo)致兩人的談話不歡而散。
面對攪場,巧妙應(yīng)對
“話不投機(jī)半句多。”很多爭執(zhí)的導(dǎo)火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭論,到最后雙方才發(fā)現(xiàn)彼此的觀點其實有很多相似的地方,完全沒有必要去爭執(zhí)不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點,既能保持雙方的良好關(guān)系,又能使談話順利進(jìn)行。